Dating.com: Política de privacidad

Dating.com (en adelante, el «Sitio web» o «Nosotros») valora la privacidad de todos sus usuarios y ha establecido esta Política de privacidad para mostrar su compromiso con estos derechos y salvaguardar su privacidad. Si utiliza nuestro sitio web, aplicación o servicios, le instamos a que lea esta Política de privacidad y se informe plenamente sobre cómo dicho uso afecta a su privacidad personal. Consulte en esta Política de privacidad para averiguar cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre el contenido de este documento. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el contenido de esta Política de privacidad.

Contenido:

I. Política de privacidad
II. Tipos de datos personales recopiladosd
III. Uso e intercambio de los datos personales recopilados
IV. Restricción de edad
Derechos de acceso y de exclusión voluntaria
VI. Modo y lugar de tratamiento de los datos personales
VII. Periodo de conservación y eliminación de datos personales
VIII. Cambios en esta política de privacidad
IX. Información de contacto del responsable del tratamiento
X. Derechos de los usuarios de la UE
XI. Derechos de los usuarios de California
XII. Aceptación de esta Política de privacidad

I. Política de privacidad

Cuando usted visita cualquier sitio web, proporciona diversos datos personales, que guardan relación con su visita, a los operadores del sitio web, datos que dependen de las acciones que realice. Este es también el caso cuando usted visita Dating.com. Usted debe siempre conocer las políticas de privacidad aplicables a los sitios web que visite y a los que proporciona datos personales. Usted debe siempre solicitar una copia de la política de privacidad si el sitio web no pone esta información a su disposición.

Únicamente utilizaremos los datos personales que nos envíe durante sus visitas para fines de seguimiento interno. Esto sirve, entre otras cosas, para hacer que dating.com, y nuestros otros sitios web, funciones y servicios se adapten mejor a su uso y necesidades y para poder responder adecuadamente a sus solicitudes de información. A menos que se mencione específicamente, no utilizaremos sus datos personales para ninguna otra finalidad. Nunca venderemos sus datos personales a terceros y nunca daremos acceso a estos a sus datos personales, excepto según lo dispuesto en nuestro Contrato de condiciones de uso, en nuestra Política de reembolso y cancelaciones o en nuestra Política de privacidad, o cuando así lo exija la ley.

II. Tipos de datos personales recopilados

Peticiones de datos personales y registro de usuarios

Cuando usted utiliza el sitio web de dating.com, o se registra en este, solo recopilamos los datos personales que usted proporciona por su propia voluntad. Es posible navegar por nuestro sitio web sin registrarse, pero deberá registrarse para utilizar ciertas funciones y servicios que ofrecemos. Al registrarse en nuestro sitio web, usted proporcionará y compartirá sus datos personales con el público y con otros usuarios. Algo que es público puede ser visto por cualquiera. Por ejemplo, los datos personales que proporcione en la sección "Acerca de mí", como su nombre, sexo, nombre de usuario, ID de usuario, fotografía de perfil, fotografías o vídeos. Estos datos personales se ponen a disposición del público para ayudarle a usted a relacionarse con otros usuarios del sitio web. Tenga en cuenta que sus datos personales públicos podrán aparecer cada vez que alguien haga una búsqueda en dating.com o en otro motor de búsqueda. En algunos casos, las personas con las que usted comparta información y se comunique podrán descargar o copiar el contenido que usted les haya proporcionado, o hacerlo público. Tenga cuidado con los datos personales que comparta con otras personas.

Datos personales que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios o se registra para crear una cuenta con nosotros

  • datos de identificación personal, como su género, correo electrónico y dirección de facturación cuando usted se abre una cuenta en Dating.com. Proporcionarnos esta información personal es elección suya, pero si usted elige no proporcionarnos dicha información, es posible que no pueda registrarse para utilizar nuestros servicios,
  • otro contenido que usted genere o que esté vinculado a su cuenta (nombre de usuario, ID de usuario, fotografía de perfil, fotografías y vídeos, intereses o favoritos),
  • número de teléfono y datos financieros personales (p. ej., su número de tarjeta de crédito) si utiliza determinados servicios,
  • también puede proporcionarnos otros datos personales mediante su participación en comunicaciones con otros usuarios o chats o al contactar con nosotros por otros medios en relación con nuestros servicios,
  • datos personales adicionales que la ley nacional aplicable nos exija o autorice a recopilar y tratar para autenticarle o identificarle, o para comprobar la información que hemos recopilado.

Datos personales que recopilamos automáticamente cuando usted utiliza nuestros servicios o se registra para crear una cuenta:

  • recopilamos datos sobre sus interacciones con nuestros servicios y sus comunicaciones con nosotros. Se trata de datos personales que recibimos de los dispositivos (incluidos los dispositivos móviles) que usted utiliza para acceder a nuestros servicios. Estos datos personales podrían incluir los siguientes: número del dispositivo, ID del dispositivo o identificador único, tipo de dispositivo y token de dispositivo único, sistema operativo y aplicaciones utilizadas, datos de bloqueo de la aplicación, dirección IP, agente de usuario, plataforma, versión del kit de desarrollo de software, ID de usuario anónimo, marca temporal, clave de desarrollador, versión de la aplicación, identificadores de dispositivo, tales como: IDFA (identificador para anunciantes), ID de Android (dispositivo Android), URL de referencia (Playstore) o ID de anunciante de Google, modelo del dispositivo, fabricación, versión del sistema operativo, acciones dentro de una aplicación, estado de la red (WiFi/3G), fuente de inicio de sesión, uso de la aplicación, edad, género, si el perfil está vinculado a Facebook o Google, número de fotografías en el perfil, intereses, estado de notificación, fecha de registro, créditos comprados, fecha del último pago y uso de los servicios,
  • datos personales de ubicación, incluidos los datos personales de ubicación de su dispositivo móvil, con inclusión de ubicaciones geográficas específicas a través de señales IP, GPS, Bluetooth o WiFi,
  • datos personales sobre su ordenador y su conexión, como estadísticas sobre las páginas vistas, tráfico hacia y desde sitios web, URL de referidos, datos publicitarios, dirección IP, historial de navegación y datos personales de registro web.

Datos personales que recopilamos mediante cookies y tecnologías similares:

Utilizamos cookies en dating.com para ayudarnos a elaborar informes estadísticos sobre nuestro sitio web. Contienen datos personales que son utilizados por el sitio web para personalizar su experiencia (p. ej., para rotar perfiles en la página de inicio de dating.com) y para recopilar datos estadísticos, como qué páginas se visitan, qué descargas realiza usted, el nombre de dominio y el país del proveedor de Internet que usted utiliza (p. ej, "aol" o "umich.edu") así como las direcciones de los sitios web que usted ha visitado justo antes y después de dating.com. Sin embargo, no asociamos ninguno de estos datos personales con usted como individuo. Solo obtenemos datos agregados. Los datos personales de las cookies nos permiten seguir su actividad de "flujo de clics" (esto nos permite conocer cómo los visitantes navegan por nuestro sitio web a medida que se desplazan de una página a otra). Es importante que tenga presente que las cookies nunca capturan su dirección de correo electrónico individual ni ninguno de sus datos personales privados.

También utilizamos archivos de registro estándar de servidor web para contar el número de visitantes y analizar la capacidad técnica de nuestro sitio web. Estos datos personales se utilizan para determinar cuántas personas visitan dating.com, y nos permiten organizar las páginas a fin de mejorar su uso, hacer que el sitio web sea adecuado para su navegador y garantizar que nuestras páginas funcionen a su máximo potencial. Si bien recopilamos datos personales sobre el tráfico del sitio web, no registramos datos personales sobre visitantes específicos de nuestro sitio web, lo que significa que no se conservan ni utilizan datos personales sobre usted como individuo. Usted puede navegar por el sitio web sin cookies configurando su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se le envía una cookie. Dado que cada navegador es diferente, debe consultar el menú "Ayuda" de su navegador para obtener información sobre cómo modificar sus preferencias de cookies.

Datos personales que recopilamos de otras redes sociales:

Le permitimos crear su cuenta en nuestro sitio desde los sitios webs de determinadas redes sociales (p. ej., Facebook, Google u otros). Esos sitios de redes sociales pueden darnos acceso automático a ciertos datos personales sobre usted almacenados por ellos. Usted controla los datos personales que comparte con nosotros a través de los ajustes de privacidad del sitio web de la red social en cuestión y los permisos que nos otorga cuando nos concede acceso a sus datos personales almacenados en el sitio web de la red social correspondiente. Al asociar una cuenta administrada por un sitio de una red social con su cuenta en nuestro sitio web y autorizarnos a tener acceso a sus datos personales, usted acepta que podamos recopilar, usar y conservar los datos personales suministrados por estos sitios de redes sociales de acuerdo con esta Política de privacidad y la correspondiente política de privacidad del sitio de la red social en cuestión que regule la transferencia de datos a nuestro favor.

Si desea convertirse en Usuario Gratuito, durante su proceso de admisión se le pedirá que suba un documento con su fotografía y un vídeo de verificación.

Cookies de terceros:

Utilizamos paquetes de análisis de terceros de confianza para mejorar constantemente su experiencia de navegación en nuestros sitios web. Nuestros socios de confianza nos ayudan a mostrar publicidad y a realizar análisis, y pueden colocar cookies en su dispositivo. Puede encontrar sus políticas de privacidad en la lista siguiente. Lea sus políticas de privacidad para asegurarse de que está conforme con la forma en que utilizan las cookies.

Si bien hacemos todo lo posible por mantener esta lista actualizada, tenga en cuenta que la lista de terceros que colocan cookies en su dispositivo puede cambiar periódicamente y que puede haber un ligero retraso en la actualización de la lista.

Además, usted, normalmente, podrá activar o desactivar posteriormente el uso de cookies mediante una funcionalidad integrada en su navegador web o dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre cómo controlar la configuración de cookies a través de su navegador haga clic en los siguientes enlaces:

Para otros navegadores, consulte en la documentación proporcionada por el fabricante de su navegador. Puede optar por no recibir anuncios, de servidores de anuncios, adaptados a sus intereses (que quedan registrados mediante un seguimiento de su navegación por Internet) utilizando los servicios de la Digital Advertising Alliance ( https://youradchoices.com).

III. Uso e intercambio de los datos personales recopilados

Utilizamos sus datos personales para cumplir con las estipulaciones del Contrato de condiciones de uso celebrado por dating.com con usted y proporcionarle nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger sus intereses vitales. Esto incluye lo siguiente:

  • administrar su cuenta y preferencias, manejar, obtener mediciones de y mejorar nuestros servicios, mantener nuestros servicios seguros, protegidos y operativos y personalizar el contenido del sitio web para que este incluya servicios que puedan ser de su interés en consideración a las acciones que usted realice;
  • ofrecer asistencia al cliente, ponernos en contacto con usted con respecto a su cuenta, resolver cualquier disputa y responder a sus preguntas y consultas,
  • proporcionar información publicitaria y sobre ofertas especiales o diferentes tipos de notificaciones sobre nuestros servicios (usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento),
  • realizar análisis de datos y proporcionar análisis de datos, mejorar los servicios, supervisar y desarrollar la seguridad de los datos personales de nuestro sitio web y aplicaciones móviles y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias,
  • detectar transacciones fraudulentas u otras actividades sospechosas y ofrecer protección contra estas y con fines de verificación de usuarios,
  • registro conjunto en sitios web o aplicaciones de socios de dating.com,
  • creación de datos agregados para uso interno o para mejorar los servicios o sitios web o crear nuevas funciones. Los datos agregados son anónimos y no están vinculados a ningún dato personal. La información agregada nos ayuda a comprender las tendencias y las necesidades de los clientes y, así, poder plantearnos nuevos productos y servicios y adaptar los productos y servicios existentes a los deseos de los clientes. Podremos compartir dichos datos agregados con nuestros socios, sin restricciones, según condiciones comerciales que podremos determinar a nuestra entera discreción.

Enlaces a otros sitios web:

Si hace clic en un enlace que le lleve de dating.com a otro sitio web, debe recordar que el Contrato de condiciones de uso, la Política de reembolso y cancelaciones y la Política de privacidad de dating.com carecerán de eficacia alguna en el nuevo sitio web que visite. Toda su actividad en cualquier otro sitio web, incluido cualquier sitio web enlazado desde dating.com, estará sujeta a las normas de dicho sitio web. En consecuencia, le recomendamos que se lea todas las políticas de los nuevos sitios web que visite para comprender plenamente qué normas y reglas aplican a la recopilación, uso e intercambio de sus datos personales.

Podremos compartir los datos personales que usted nos proporcione con proveedores de servicios especialmente seleccionados, que nos ayudan a poder entregar los productos o servicios que ofrecemos, con el único propósito de poder proporcionarle nuestros servicios o cuando consideremos que sus servicios o productos puedan ser de su interés. Estos proveedores de servicios deben cumplir con estrictas obligaciones de confidencialidad y hacerlo con observancia de lo dispuesto en esta Política de privacidad y en los acuerdos que celebramos con ellos. Podremos colaborar con proveedores de servicios externos para alcanzar los siguientes fines:

  • supervisar una base de datos de datos personales de clientes,
  • ayudarnos a enviar correos electrónicos, SMS (pueden aplicarse tarifas de mensajes o datos) y regalos
  • ayudarnos con nuestra publicidad directa
  • prestarnos servicios con relación al almacenamiento y el análisis de datos,
  • impedir actividades fraudulentas,
  • ayudarnos a mantener, desarrollar y mejorar nuestros sistemas, sitios web, aplicaciones o servicios o,
  • recibir pagos.

Podremos transferir o compartir una copia de sus datos personales cuando dating.com, o una de sus empresas afiliadas o subsidiarias, sea parte de una transacción comercial, por ejemplo, una fusión, adquisición por otra empresa o venta de parte de sus activos.

Los datos personales podrán ser utilizados para fines legales, por nosotros o por el encargado del tratamiento de datos, o por cualquiera de sus empresas afiliadas o subsidiarias, directores, etc., ante los tribunales o para protegernos de un uso prohibido o no autorizado de nuestro sitio web o para proteger o defender nuestros derechos.

Podremos compartir datos personales internamente dentro de nuestra familia de empresas o con terceros para los fines descritos en esta Política de privacidad. Los datos personales recopilados dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE") pueden, por ejemplo, ser transferidos a países fuera del EEE para los fines descritos en esta Política de privacidad. Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, utilizamos otras vías de protección, de acuerdo con la legislación de la Unión Europea, y obtenemos su consentimiento para legitimar las transferencias de datos desde el EEE a los Estados Unidos u otros países.

Al publicar cualquier contenido, mensaje, fotografía o vídeo en cualquier zona pública del sitio web o la aplicación, usted, automáticamente, declara y garantiza que tiene derecho a conceder (y concede) al sitio web una licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva, totalmente desembolsada y de ámbito mundial para utilizar, copiar, ejecutar, mostrar y distribuir dichos datos personales y contenido, así como para elaborar creaciones o materiales derivados de, o incorporar a otras creaciones o materiales, dichos datos personales y contenido, y también que está facultado para autorizar (y autoriza) que dicho contenido o datos personales puedan ser, a su vez, cedidos o transferidos por el licenciatario en beneficio de otros.

Respecto del contenido que esté protegido por derechos de la propiedad intelectual, como fotos y vídeos (contenido protegido por la PI), usted nos otorga específicamente el siguiente permiso, con sujeción a sus ajustes de la aplicación y de privacidad: usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías, para usar cualquier contenido protegido por la PI que usted publique en el sitio web o la aplicación o en conexión con el sitio web o la aplicación (Licencia respecto de la PI). Esta Licencia respecto de la PI llegará a su fin cuando usted rescinda su suscripción en el sitio web o la aplicación. En este caso, nosotros, de conformidad con esta Política de privacidad, la Política de reembolso y cancelaciones y nuestras Condiciones de uso, eliminaremos su contenido protegido por la PI, lo cual no podremos llegar a completar si su contenido ha sido compartido con otros y tales personas no lo han eliminado.

Por la presente, el miembro acepta que el sitio web pueda, a su entera discreción, utilizar cualquier canal de comunicación disponible (incluidos, entre otros, correo electrónico, teléfono, SMS, notificaciones automáticas, Whatsapp, Facebook, Wechat, QQ o cualquier otro servicio de mensajería) para fines de atención al cliente o publicitarios cuando haya sido dicho miembro el que haya facilitado tales canales de comunicación. En cualquier momento, usted puede retirar su consentimiento a este tipo de comunicaciones poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Usted puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación para hacernos llegar sus preguntas o problemas. También podremos resolver las disputas que usted tenga con nosotros en relación con nuestra Política de privacidad.

IV. Restricción de edad

Los niños menores de 18 años no pueden usar nuestro sitio web, y nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 18 años. De acuerdo con la Children’s Online Privacy Protection Act, cualquier información personal que recibamos de usuarios que creamos que tienen 18 años o menos será eliminada de nuestra base de datos.

V. Derechos de acceso y de exclusión voluntaria

Usted tiene derecho, en cualquier momento, a modificar o eliminar sus datos personales. Para ello, siga estas instrucciones:

  • Inicie sesión en su cuenta.
  • Haga clic en el icono de su perfil de la esquina superior derecha de la página principal de dating.com.
  • Seleccione Mi perfil.
  • Haga clic en el icono del lápiz en la sección que desee editar.
  • Modifique sus datos personales.
  • Haga clic en Guardar.

Cuando usted se registra en el servicio, le enviamos un mensaje SMS para confirmar su registro. Este servicio se utiliza para enviarle notificaciones sobre actualizaciones, alertas, información, promociones, ofertas especiales y otras ofertas publicitarias. Puede cancelar el servicio de mensajes SMS en cualquier momento:

  • Únicamente debe enviar el texto "STOP" al código corto. Una vez que haya enviado el mensaje SMS con la palabra "STOP", le enviaremos un mensaje SMS para confirmar su baja. A partir de ese momento, dejará de recibir mensajes SMS de nuestra parte. Si desea volver a recibir mensajes SMS, tan solo debe volver a registrarse como la primera vez y volveremos a enviarle mensajes SMS.

  • Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave HELP para obtener ayuda adicional o puede obtener asistencia directamente escribiendo a [email protected].

  • Los proveedores no son responsables de los mensajes entregados con retraso o no entregados.

  • Como siempre, podrán resultar aplicables tarifas de mensajes o datos a cualquier mensaje que le enviemos o que usted nos envíe. No recibirá más de 2 mensajes por semana. Si tiene alguna duda sobre su plan de mensajes de texto o de datos, le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de telefonía móvil.

  • Si tiene alguna duda relacionada con su privacidad, consulte en nuestra política de privacidad en https://www.dating.com/es/people/#privacy-policy

También puede enviar una solicitud a nuestro Equipo de Atención al Cliente; le prestarán la ayuda que usted necesite.

Puede decidir qué correspondencia recibir de nuestra parte de acuerdo con nuestra política sobre libertad de elección y derecho de exclusión voluntaria. Para dejar de recibir correspondencia, puede hacer clic en el enlace para darse de baja que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico que reciba o enviándonos su solicitud a  [email protected] o cambiando los ajustes de su perfil.

Si desea dejar de recibir mensajes (SMS) de nuestra parte, responda "STOP" al mensaje SMS que haya recibido de dating.com.

VI. Modo y lugar de tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento realiza el tratamiento de los datos de los usuarios de dating.com de manera adecuada, y deberá adoptar las medidas de seguridad apropiadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los datos personales.

El tratamiento de datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, y aplicando modos y procedimientos organizativos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del responsable del tratamiento, en algunos casos, los datos podrán ser accesibles, en caso necesario, a ciertos tipos de personas a cargo, que participan en el manejo y gestión del sitio (administración, ventas, marketing, departamento legal, administración de sistemas) o a terceros externos especialmente designados (como terceros proveedores de servicios técnicos, servicios de mensajería o hosting, empresas de TI o agencias de comunicación), en cuyo caso tales personas o empresas tendrán la condición de encargados del tratamiento por designación del responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento dispone de certificados de seguridad emitidos por VeriSign y McAfee que acreditan que el sitio web ha sido aprobado, completamente probado y certificado por estos dos sistemas de seguridad expertos. Esto significa que usted está a salvo de cualquier virus, robo de identidad, spyware, actividad fraudulenta respecto de sus tarjetas de crédito, spam o estafas por Internet.

TLos datos personales se tratan en las oficinas del responsable del tratamiento y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento.

VII. Periodo de conservación y eliminación de datos personales

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para proporcionarle los servicios, y usted en todo momento puede solicitar que el responsable del tratamiento de datos restrinja el uso de sus datos personales o los elimine. Si desea eliminar los datos personales que hemos recopilado durante su uso del sitio web o la aplicación, debe enviar una solicitud a nuestro Equipo de Atención al Cliente. El procesamiento de su solicitud llevará un tiempo. Le agradecemos su paciencia. Tenga en cuenta que la modificación o eliminación de sus datos personales solo modificará o eliminará los datos almacenados en nuestra base de datos respecto de actividades y comunicaciones futuras. Estas modificaciones o eliminaciones de datos no modificarán ni eliminarán los correos electrónicos o datos personales que el sitio web o la aplicación ya hayan reenviado a otros usuarios, a compañías de tarjetas de crédito o a cualquier otro tercero, y todo ello según lo dispuesto anteriormente en esta Política de privacidad. Además, si elimina sus datos personales del sitio web o la aplicación, pero continúa utilizando otros sitios web, aplicaciones o servicios de nuestra empresa, podría recibir correos electrónicos nuestros con respecto a dichos sitios web, aplicaciones o servicios. Ahora bien, podremos decidir conservar sus datos personales cuando así lo exija una ley o existan intereses legítimos del responsable del tratamiento. En caso de que usted solicite eliminar todos sus datos personales, acepta que su correo electrónico quede almacenado en nuestra base de datos para evitar la creación de cuentas duplicadas y con fines de identificación. El correo electrónico no se utilizará para actividades publicitarias ni se reenviará a sitios web de socios ni a terceros.

Tenga en cuenta que, incluso tras el vencimiento de su suscripción y la eliminación de todos sus datos personales, o tras la expiración de cualquier licencia otorgada en virtud de esta política, parte del contenido podría continuar existiendo en la versión en caché de páginas de internet no controladas por dating.com.

VIII. Cambios en esta política de privacidad

dating.com se reserva el derecho a reemplazar, modificar o enmendar esta Política de privacidad a su entera discreción. Es responsabilidad suya revisar esta página y comprobar si se ha producido cualquier actualización de la Política de privacidad. Tenga en cuenta, a tal respecto, la última fecha de modificación que aparezca en la parte inferior de la Política de privacidad.

IX. Información de contacto del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento del sitio web es SOL Networks Ltd, con domicilio en 71 Tower Road, SLM 1609, Sliema, Malta

X. Derechos de los usuarios de la UE

Además de los derechos establecidos en la sección V de esta Política de privacidad, si usted se encuentra en la Unión Europea y tiene la condición de interesado (la persona cuya información personal se recopila, almacena y trata), usted tiene diversos derechos en virtud del RGPD:

  • Usted tiene derecho a obtener una confirmación de si se están tratando o no sus datos personales por nuestra parte. Si ese es el caso, usted tiene derecho acceder a sus datos personales y a la siguiente información en concreto: (a) los fines del tratamiento, (b) las categorías de datos personales, (c) los destinatarios a los que se hayan comunicado o serán comunicados sus datos personales y (d) el plazo previsto de conservación de sus datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo.

    Si desea obtener una copia de sus datos personales, se la proporcionaremos siempre que (1) usted pruebe su identidad y (2) esto no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

  • Usted tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales, y así lo haremos sin dilación indebida, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: (a) los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que se recopilaron, (b) usted retire su consentimiento, que sea la base del tratamiento, y no haya otro fundamento jurídico para el tratamiento, (c) usted se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos que lo amparen, (d) sus datos personales hayan sido tratados ilícitamente o (e) sus datos personales deban ser suprimidos para dar debido cumplimiento a una obligación legal.

  • Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos proporcionó en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir esos datos a otra empresa cuando: (a) el tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato y (b) el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

  • Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legitimidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a dicha retirada

  • Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que se encuentre su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si usted considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

Todas las solicitudes, ejercicio de derechos, comunicaciones, consultas, aclaraciones y suministro de información deben enviarse por usted a través de Live Support o por correo electrónico a [email protected].

XI. Derechos de los usuarios de California

Si se encuentra en California, Estados Unidos, la California Consumer Privacy Act (CCPA) le otorga la facultad de ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de conocimiento y acceso. Usted puede enviar una solicitud verificable de información con respecto a: (1) las categorías de datos personales que recopilamos, usamos o compartimos, (2) los fines para los que recopilamos o utilizamos categorías de datos personales, (3) las categorías de fuentes de las que recopilamos datos personales y (4) los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho a la igualdad de servicio. Usted no sufrirá discriminación por nuestra parte si ejerce sus derechos sobre sus datos personales.
  • Derecho de supresión. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y que eliminemos todos los datos personales que sobre usted hayamos recopilado.
    Para verificar su ​identidad cuando realice una solicitud, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta protegida por contraseña o responda a una solicitud de verificación que recibirá por correo electrónico

Usted tiene derecho a indicarnos que no desea que compartamos su información personal con terceros, salvo en los términos permitidos en virtud de la presente Política de privacidad y de la CCPA. Por la presente, le informamos de que no vendemos la información personal de nuestros usuarios ni la compartimos a cambio de cualquier cosa de valor con ningún tercero. Únicamente compartimos su información personal de la forma y para los fines descritos anteriormente, que incluyen únicamente fines comerciales.

De conformidad con la CCPA, usted puede designar a un agente autorizado para que ejercite en su nombre los derechos anteriores. Para ello, le pediremos que verifique la solicitud directamente por correo electrónico

De conformidad con la CCPA, estamos obligados a comunicarle las categorías de datos personales que recopilamos, además de cómo y cuándo los compartimos. Puede encontrar esta información en las secciones II y III de esta Política de privacidad.

La CCPA también nos exige revelar ciertos datos sobre las solicitudes que recibimos, como la cantidad de solicitudes específicas que recibimos de los residentes en California a lo largo de cada año. Puede solicitarnos que le proporcionemos dichos datos a través de Live Support o enviando un correo electrónico a nuestro Equipo de Atención al Cliente.

Todas las solicitudes, el ejercicio de los derechos, las comunicaciones, las consultas, las aclaraciones y el suministro de información, deben ser enviados por usted a través de Live Support o por correo electrónico a nuestro equipo de asistencia en [email protected]

XII. Aceptación de esta Política de privacidad

Nuestro sitio web y el uso que usted haga de este, con inclusión de cualquier problema relacionado con la privacidad, están sujetos a esta Política de privacidad, a nuestra Política de reembolso y cancelaciones y a las Condiciones de uso correspondientes. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las condiciones establecidas en esta Política de privacidad, en la Política de reembolso y cancelaciones y en el Contrato de condiciones de uso. Usted manifiesta y garantiza que nunca generará bases de datos, sitios web, software, personas jurídicas o servicios que compitan con dating.com. Dicho comportamiento será investigado a fondo, y se tomarán las acciones legales necesarias, con inclusión, entre otras posibles, de acciones civiles o penales.

La versión en inglés de este documento prevalecerá sobre cualquier otra versión de este mismo documento en un idioma diferente.

La aceptación de esta Política de privacidad, de la Política de reembolso y cancelaciones y del Contrato de condiciones de uso correspondiente se considera una condición previa sine qua non para el uso de nuestro sitio web, aplicación o servicios.

Fecha de la última actualización: 25 de enero de 2022

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